Nenásilná komunikace a řešení konfliktu

Cílem semináře je účastníky seznámit se základním povědomím o emoční inteligenci a nenásilné komunikaci. Představíme vám komunikační dovednosti umožňující zlepšení komunikace s druhými. V rámci nácviku komunikace si vyzkoušíte práce s emocemi a potřebami v praxi a s efektivním přístupem ke konfliktu. V průběhu semináře budete hledat odpovědi na tyto otázky: Co je emoční inteligence a proč je pro náš život tak důležitá? Proč se v emocích chováme tak, jak pro nás není užitečné a narušuje to vztahy s ostatními? Je možné ze začarovaného kruhu emocionálních reakcí při konfliktu vystoupit? Jak si skutečně uvědomit, co potřebuji, a sdělit to druhým? Proč se snažíme konfliktu vyhnout či v něm vyhrát? Jaký je význam naslouchání a sdělování potřeb? Jak rozvíjet schopnost slyšet, co skutečně druhý v konfliktu sděluje?