Proč dnes nestačí jen „zdravý rozum“

Nabídky „výhodných“ úvěrů, rychlých půjček, slevových akcí a online nákupů se na žáky a studenty valí ze všech stran. Řada z nich má za sebou první brigádu, vlastní platební kartu nebo první online objednávky. Bez základní finanční a spotřebitelské gramotnosti je ale velmi snadné naletět – a následky mohou být dlouhodobé, od zbytečných dluhů až po problémy s exekucí v dospělosti.

Škola v tom může sehrát klíčovou roli. Učitelé však často bojují s nedostatkem času a kvalitních, aktuálních materiálů. Právě na tuto potřebu reaguje nabídka bezplatných výukových videí Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z. s. (SOS – Asociace), která jsou připravená tak, aby šla snadno zařadit do běžné výuky.

Kdo je Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z. s.

Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z. s., je nezisková organizace, která se dlouhodobě věnuje ochraně spotřebitelů a vzdělávání veřejnosti. Poskytuje poradenství lidem v obtížných životních situacích, pomáhá jim řešit problémy s půjčkami, smlouvami či reklamacemi a zároveň se podílí na připomínkování legislativy a osvětě v médiích.

Zkušenosti z praxe přenáší i do školního prostředí. Díky tomu výuková videa nestaví na teoretických poučkách, ale na reálných situacích, se kterými se žáci a studenti mohou snadno setkat – v e-shopu, v mobilní aplikaci nebo třeba při výběru dodavatele energií.

Co nabízí školám v roce 2025

Pro školní rok 2025 připravila SOS – Asociace balíček výukových materiálů, který je pro školy zcela zdarma. Zahrnuje:

• krátká výuková videa (cca 15–20 minut) vhodná pro jednu vyučovací hodinu;
• k nim prezentace pro učitele, které pomohou lekci strukturovat;
• testy spotřebitelských znalostí, které lze využít jako úvodní či závěrečné ověření;
• možnost navazujícího vstupu odborníka přímo do výuky – buď online, nebo osobně podle možností školy a organizace.

Materiály jsou připravené především pro žáky 2. stupně základních škol, žáky víceletých gymnázií a studenty středních škol. Využít je ale mohou i další organizace pracující s mládeží – školní poradenská pracoviště, střediska volného času či neziskové organizace.

Témata videí: práva spotřebitele v praxi

Jedním z hlavních pilířů nabídky jsou videa zaměřená na práva spotřebitele v každodenním životě. Učitelé si mohou vybírat z témat, která navazují na reálné zkušenosti žáků a studentů:

• Kupní smlouva a online nákupy – co vlastně uzavíráme při kliknutí na „objednat“, jak fungují obchodní podmínky a na co si dát pozor při nákupu na internetu.
• Reklamace zboží a služeb – jak správně reklamovat, kde jsou práva zákazníka a jak se liší záruka, reklamace a odstoupení od smlouvy.
• Zájezdy a cestování – na co má spotřebitel nárok při zrušeném nebo zpožděném zájezdu a jaké povinnosti má cestovní kancelář.
• Dodávky energií – jak číst smlouvy s dodavateli energií, na co si dát pozor u „výhodných nabídek“ a co dělat při problémech s vyúčtováním.
• Soudní řízení a dozorové orgány – kdo hájí práva spotřebitelů, na koho se lze obrátit v případě sporu a jak probíhá řešení konfliktu.
• Prevence kriminality a online podvodů – podvody na bazarech, falešné investiční nabídky, phishing a jiné nástrahy online prostředí.
• Greenwashing – jak rozpoznat zavádějící „eko“ kampaně a nenechat se zmanipulovat marketingem.

Tato videa pomáhají žákům pochopit, že spotřebitelské právo není jen abstraktní termín, ale něco, co se týká prakticky každého jejich nákupu nebo smlouvy, kterou podepisují – často jedním kliknutím.

Témata videí: finanční gramotnost pro život

Druhou oblastí, na kterou se materiály zaměřují, je finanční gramotnost. Videa se věnují tématům, která jsou důležitá pro každého, kdo začíná nakládat s vlastními penězi:

• Základy finanční gramotnosti – plánování rozpočtu, rozdíl mezi potřebami a přáními, význam rezervy.
• Úvěry a půjčky – jak funguje úrok, RPSN, splátkový kalendář a kdy se z „výhodné“ půjčky stává problém.
• Zadlužení a exekuce – jak snadno mohou dluhy přerůst přes hlavu, co je exekuce a jak jí předcházet.
• Oddlužení a pomoc v krizi – kde hledat pomoc, jaké existují možnosti řešení dluhové spirály a proč není ostuda se včas obrátit na odborníky.

Cílem těchto videí není žáky strašit, ale posílit jejich kompetence – aby uměli číst smlouvy, ptát se na rizika a rozhodovat se s rozmyslem. Učitelům videa pomáhají otevírat i citlivá témata, jako jsou dluhy v rodině nebo finanční tlak vrstevníků.

Jak videa zapojit do výuky

Výuková videa jsou koncipována tak, aby byla flexibilní a dala se využít v různých předmětech a vzdělávacích oblastech:

• Občanská výchova / Výchova k občanství / ZSV – témata práv spotřebitele, fungování institucí, zodpovědného chování na trhu.
• Ekonomika, základy podnikání – finanční gramotnost, úvěry, osobní rozpočet.
• Informatika, mediální výchova – online bezpečnost, ochrana osobních údajů, kritická práce s informacemi a reklamou.
• Třídnické hodiny a průřezová témata – prevence rizikového chování, osobní odpovědnost, péče o vlastní budoucnost.

Učitelé mohou video:

1. Použít jako úvod do tématu – nejprve si s žáky ujasnit jejich zkušenosti („Kdo už nakupoval online?“), poté pustit video a navázat diskusí.
2. Vložit ho doprostřed hodiny – jako ilustraci konkrétní situace s následným rozborem.
3. Využít ho naopak na závěr – po probírání tématu slouží video jako shrnutí, které si žáci spojí s tím, co už slyšeli.

Součástí nabídky jsou i testy spotřebitelských znalostí, které lze využít jako rychlou diagnostiku na začátku nebo jako ověření pochopení na konci hodiny. Učitel díky nim získá okamžitou zpětnou vazbu, na čem ve třídě ještě zapracovat.

Odborník přímo ve třídě: online nebo osobně

Velkou přidanou hodnotou nabídky je možnost navázat na videa vstupem odborníka do výuky. Škola se může se SOS – Asociace domluvit na:

• online besedě – vhodné zejména v případě, kdy je škola vzdálenější nebo potřebuje flexibilní termín;
• osobním setkání – například v rámci projektového dne, besedy pro více tříd nebo tematického bloku.

Odborník z praxe může žákům přiblížit aktuální případy z poradny, odpovídat na konkrétní dotazy a ukázat, jak to vypadá, když se problém se smlouvou nebo dluhem řeší v reálném životě. Pro žáky je to často silnější zážitek než samotné video – vidí, že nejde o „školní příklady“, ale o skutečné lidi v reálných situacích.

Jak materiály získat a na koho se obrátit

Všechna výuková videa, prezentace a testy jsou školám k dispozici online. Přístup je chráněný heslem, aby s materiály pracovali především pedagogové.

• Materiály jsou dostupné na odkazu, který je uveden v nabídce SOS – Asociace.
• Pro přístup je potřeba zadat heslo SOS2025.
• V případě dotazů, zájmu o online nebo osobní vstup do výuky, nebo pokud si škola přeje konzultovat vhodná témata pro konkrétní ročníky, je možné kontaktovat organizaci na e-mailu prednasky@asociace-sos.cz nebo na telefonu 774 988 585.

SOS – Asociace nabízí školám podporu bezplatně, což činí materiály vhodnými jak pro velké školy, tak i pro menší venkovské školy s omezeným rozpočtem.

Společná odpovědnost za připravenost mladé generace

Finanční a spotřebitelská gramotnost už dávno není „něco navíc“. Patří k základním dovednostem, bez nichž se dnešní mladí lidé neobejdou – ať už půjdou studovat, podnikat, nebo se nechají zaměstnat. Každý z nich se dříve nebo později setká s půjčkou, smlouvou, reklamací nebo lákavou marketingovou nabídkou.

Bezplatná videa a doprovodné materiály SOS – Asociace nabízejí školám konkrétní a použitelný nástroj, jak žákům pomoci zorientovat se v komplikovaném světě smluv, půjček a online nákupů. Učitelům šetří čas s přípravou a zároveň jim dávají jistotu, že informace, které předávají, vycházejí z praxe a odborného zázemí.

Je jen na nás – školách, učitelích, rodičích i odbornících z praxe –, zda mladé generaci pomůžeme připravit se na svět, ve kterém je informovaný a zodpovědný spotřebitel stejně důležitý jako dobrý žák.

---